Los 10 compromisos que componen nuestro código ético

Nuestro Código Ético responde a la necesidad de armonizar unos principios sobre los que ya trabajamos todas las agencias pertenecientes a la AEAPS, así como de posicionarnos ante nuestros clientes de forma inequívoca, avanzando así todos a la vez y de la manera más confortable posible. Nos basamos en 10 compromisos.

01 Confidencialidad

La agencia se compromete a asegurar a sus clientes un tratamiento confidencial de toda la información que le es confiada.

02 Veracidad

La agencia se compromete a basar su comunicación en aseveraciones justas y verificadas, así como a referenciar con precisión las fuentes utilizadas en estudios científicos, investigaciones de mercado y otras fuentes de información.

03 Marco legal

La agencia se compromete a actuar respetando la legislación vigente sobre publicidad de productos del ámbito de la salud y a alinearse con el Código de Buenas Prácticas de la Industria Farmacéutica elaborado por la Unidad de Supervisión Deontológica de Farmaindustria, con el compromiso de formar a cada colaborador para asegurar su implantación y desarrollo en los programas y actividades de cada agencia.

04 Capacitación profesional

La agencia se compromete a contar con profesionales en el campo específico de la comunicación publicitaria, con departamentos propios de creación, estrategia, marketing y planificación, con el objetivo de prestar un servicio profesional de alta calidad.

05 Cualificación científica

La agencia se compromete a contar con personal científico, médico y/o farmacéutico, capaz de responder a los requerimientos del cliente de comunicación de salud, así como a actualizar sus conocimientos en las áreas de su competencia.

06 Partnership

La agencia se compromete a contar con personal científico, médico y/o farmacéutico, capaz de responder a los requerimientos del cliente de comunicación de salud, así como a actualizar sus conocimientos en las áreas de su competencia.

07 Exclusividad

La agencia, cuando esté a cargo de la marca, se compromete a prestar sus servicios en términos de exclusividad, no pudiendo trabajar con productos de directa competencia, entendiéndose como competidores directos los que compartan principio activo y/o composición.

08 Concursos

En convocatorias de concursos no remunerados, con el objetivo de promover la transparencia agencia-cliente y optimizar la calidad de los servicios prestados, la agencia se compromete a solicitar al cliente el número y nombre de las agencias convocadas, así como el presupuesto orientativo destinado al proyecto objeto de concurso y un plazo lógico de presentación, idealmente de cuatro semanas.

09 Remuneración

La agencia promoverá que una parte de su remuneración sea en base a un contrato de honorarios profesionales sin que esta remuneración quede incluida en otras formas de compensación.

10 Propiedad intelectual

La agencia se compromete a reivindicar los derechos de autor que le son propios, remunerándose directamente por ellos, contemplando asimismo el ámbito de aplicación temporal y territorial. En caso de presentaciones no ganadas, la propiedad intelectual del trabajo presentado permanecerá siempre en poder de la agencia.

Ir arriba