El III Estudio Bupa-Sanitas Health Pulse realizado con 14.000 adultos en 13 países del mundo ha demostrado que la salud y el entorno digital están literalmente conectados. Algunos datos extraídos del estudio realizado en España impresionan, como el de que al 74% de los españoles les gustaría poder acceder a su historial clínico a través de la web.

Los resultados apuntan a un futuro positivo para las agencias y proveedores de servicios de salud especializados en el entorno digital. Las consultas online, las citas médicas online, la comunicación directa con los doctores vía e-mail o chat, las comunidades médicas, las redes sociales y la búsqueda general de información sobre salud son los temas más recurrentes del estudio.

A continuación destacamos los datos más relevantes del III Estudio Bupa-Sanitas Health Pulse, que nos brinda un análisis consistente del papel de Internet y las redes sociales en la asistencia sanitaria:

  • La mayoría de la población española (84%) accede a la red para temas relacionados con la sanidad.
  • A más de la mitad de los españoles (57%) le gustaría poder contar con un servicio de consulta online, que le permita enviar una imagen por Internet  para obtener un diagnóstico de su estado de salud.
  • A 7 de cada 10 españoles (74%) les gustaría poder disponer de un acceso seguro en Internet donde puedan acceder a su historial médico o a los resultados de sus pruebas médicas.
  • Al 60% de encuestados le gustaría poder comunicarse directamente con su doctor vía e-mail.
  • A 58% de los españoles les gustaría comunicar directamente con su doctor a través de un chat online.
  • La reserva de las citas médicas vía online creció un 14% en 2012, respecto al año anterior.
  • La mayoría de españoles (48%) piden cita médica online.
  • Un 50% de los españoles se informan sobre medicamentos por Internet.
  • El 26% de los españoles buscan información sobre centros médicos online.
  • Un 16% de los españoles busca información sobre un médico en concreto en Internet.
  • Un 25% de los españoles busca consejos sobre salud y sobre la experiencia de otros pacientes en su mismo estado.
  • Un 27% navega en busca de consejos sobre el estado de salud que sufre algún familiar o amigo.
  • Aunque el 71% de los españoles usa habitualmente las redes sociales, tales como facebook, twitter o myspace, el 8% lo emplea para buscar información sobre el estado de salud.